Politique de Cookies

INFORMATIONS SUR NOTRE UTILISATION DES COOKIES

The Travel Makers utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous permet de vous offrir une expérience de navigation optimale et de l'améliorer. En poursuivant votre navigation, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Que sont les cookies?

Un cookie est un petit fichier composé de lettres et de chiffres qui est placé sur votre ordinateur, votre téléphone ou tout autre appareil lorsque vous naviguez sur notre site web. Ces informations sont ensuite renvoyées à notre système et enregistrées pendant votre navigation. Les cookies sont propres à chaque navigateur. Ainsi, si vous utilisez à la fois un téléphone portable et un ordinateur pour accéder à notre site web, des données différentes seront collectées pour chacun.

Quels types de cookies utilisons-nous?

Nous utilisons les cookies suivants:

• Cookies techniques: Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent d'effectuer des recherches, de vous connecter aux zones sécurisées de notre site web et d'effectuer des paiements.
• Cookies analytiques: Ces cookies nous aident à comprendre la navigation des utilisateurs sur notre site web afin de pouvoir l'améliorer. Grâce à eux, nous pouvons compter le nombre de visiteurs et analyser les pages qu'ils consultent. Nous les utilisons également pour suivre les activités marketing qui génèrent du trafic vers notre site web.
• Cookies sociaux/tiers: Ces cookies sont utilisés par les réseaux sociaux ou des fournisseurs tiers et permettent de communiquer avec vous après avoir quitté notre site web, par e-mail ou via WhatsApp. Ces informations peuvent inclure des offres ou promotions susceptibles de vous intéresser.
• Cookies de fonctionnalité: Ces cookies nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu, nos offres et nos réductions, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences.

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons les cookies pour les raisons suivantes:

• Réservations: Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site web, nous utilisons des cookies pour suivre votre réservation et les informations que vous avez saisies à chaque étape du processus.
• Marketing: Si vous recevez nos messages marketing/promotionnels sur WhatsApp, par SMS ou par e-mail, il est probable que nous corrélions les informations obtenues grâce aux cookies avec vos informations d’inscription afin de personnaliser les informations que nous vous envoyons, sauf si vous nous demandez de ne pas le faire. N’oubliez pas que vous pouvez vous désabonner de tous les e-mails que nous vous envoyons ou refuser les messages WhatsApp.
• Recherches et préférences: Les cookies permettent à notre panneau de recherche de mémoriser toutes les informations que vous avez saisies. Ainsi, si vous recherchez les mêmes séjours sur le même appareil, vous n’aurez pas à les saisir à nouveau. Si vous sélectionnez un séjour, puis quittez notre site web et revenez plus tard pour réserver, nous aurons enregistré ce séjour à l’aide de cookies, vous n’aurez donc pas à le rechercher à nouveau.

Que pouvez-vous faire avec les cookies?

Pour en savoir plus sur la gestion et la suppression des cookies, consultez la section Aide de votre navigateur. Vous pourrez ainsi contrôler les cookies que vous autorisez et refusez, ou être averti lorsqu'un cookie est installé. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la gestion des cookies sur la page « Tout sur les cookies ». Veuillez noter que si vous refusez certains cookies techniques ou fonctionnels, vous risquez de ne pas pouvoir effectuer de réservations sur notre site web ni utiliser toutes ses fonctionnalités.

Comment nous contacter?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant notre politique en matière de cookies ou notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@fr.thetravelmakers.com.